Misafir deneyimine uygun
Misafir talebi, oda durumu ve departman aksiyonları aynı yolculukta görünür hale gelir.
AI Destekli Otelcilik Operasyon Sistemi
Misafir deneyimini ve otel operasyonlarını tek platformda yönetin.
OmniStay; rezervasyon, misafir iletişimi, AI asistanı, kat hizmetleri, teknik servis, restoran/oda servisi ve çoklu otel yönetimini tek bir üst düzey otelcilik platformunda birleştirir.
360°
Misafir yolculuğu görünürlüğü
AI
AI asistanı ve operasyon özeti
WA
WhatsApp misafir deneyimi
92%
Oda hazırlığı takibi
AI Misafir Özeti
3 VIP, 12 erken varış, 2 oda yükseltme, 1 bakım uyarısı.
Oda Hazırlığı
92%
Hazır odalar
Bugünün Oteli
148
misafir
96
oda
23
giriş
Kat Hizmetleri
42 hazır oda
Canlı
8 öncelikli
Sırada
WhatsApp Misafir Deneyimi
Geç çıkış
Onaylandı
Havalimanı transferi
Rezerve
Rezervasyonlar
18 varış
7 doğrudan rezervasyon ve yaklaşan konaklama resepsiyon için hazır.
Çoklu Otel Yönetimi
Otel grupları için ortak görünürlük.
AI Asistanı
Misafir taleplerini önceliklendirir.
Misafir Odaklı Deneyim
Her temas noktası kayıtlıdır.
WhatsApp Otomasyonu
Mesajlar aksiyona dönüşür.
Kat Hizmetleri Yönetimi
Oda hazırlığı anlık izlenir.
Operasyon Analitiği
Yönetim kararları hızlanır.
Neden OmniStay?
Parçalı otel araçlarının yerine tek otelcilik operasyon katmanı.
Otel operasyonlarında kritik bilgiler çoğu zaman otel yönetim sistemi, WhatsApp, telefon, resepsiyon notları, kat hizmetleri listeleri ve departmanlar arasında dağılır. OmniStay bu parçaları tek misafir yolculuğu, tek görev akışı ve tek yönetim panelinde toplar.
AI destekli operasyon
AI asistanı talepleri yorumlar, önceliklendirir ve doğru ekibe aktarır.
Çoklu tesis yönetimi
Birden fazla otelde standart hizmet kalitesi, görev disiplini ve yönetim özeti korunur.
Karşılaştırma
Neden onlarca farklı araç yerine OmniStay?
OmniStay, otelin gündelik hızını kaybetmeden misafir deneyimini, departman görevlerini ve yönetim görünürlüğünü tek platformda toplar.
Bugün otellerde
Dağınık operasyon
WhatsApp mesajlarıtakip zor
Resepsiyon notlarıkayıt kopuk
Kağıt kat hizmetlerigüncel değil
Telefonla görev takibiölçülemez
Kopuk otel yönetim araçlarıveri dağınık
→
OmniStay ile
Tek otelcilik sistemi
Tek misafir profilikişisel deneyim
Tek talep akışınet öncelik
Tek görev yönetimidepartman uyumu
Tek operasyon panelianlık görünürlük
AI özethızlı karar
Modüler Yazılım Mimarisi
Otel yönetim yazılımı kapsamını aşan otelcilik platformu.
OmniStay; misafir deneyimi, oda operasyonları, departman görevleri ve yönetim analitiğini aynı ürün ailesinde birleştirir.
Misafir Yönetimi
Misafir profili, tercihleri, talepleri ve konaklama geçmişi tek yerde görünür.
Rezervasyon Yönetimi
Rezervasyon, giriş, çıkış ve oda uygunluğu tek akışta ilerler.
AI Asistanı
Misafir taleplerini yorumlar, yanıtlar ve doğru departmana yönlendirir.
WhatsApp Misafir Deneyimi
Misafirlerle WhatsApp üzerinden hızlı, doğal ve takip edilebilir iletişim kurulur.
Kat Hizmetleri
Oda durumu, temizlik önceliği ve ekip görevleri gerçek zamanlı takip edilir.
Teknik Servis
Teknik servis talepleri, arıza kayıtları ve önleyici bakım tek akışta yönetilir.
Restoran ve Oda Servisi
Menü, oda servisi, restoran talepleri ve misafir siparişleri tek yerde toplanır.
Analitik ve Çoklu Otel Yönetimi
Çoklu otel görünürlüğü, operasyon performansı ve yönetim özetleri tek panelde birleşir.
Misafir Yolculuğu
Rezervasyondan çıkışa kadar uçtan uca misafir yolculuğu.
OmniStay, misafir talebini departman görevlerine ve yönetim görünürlüğüne bağlayan tek otelcilik akışıdır.
1
Misafir otele gelmeden yolculuk başlar.
Varış Öncesi
2
Talep doğru departmana otomatik akar.
Canlı
3
Konaklama deneyimi operasyon verisine dönüşür.
ÖzetYönetici görünümü
Misafir memnuniyeti, oda hazırlığı ve departman yükü aynı panelde.
1
Rezervasyon alınır
Konaklama bilgisi, kanal ve misafir bağlamı tek profile bağlanır.
2
Misafir profili hazırlanır
Tercihler, geçmiş konaklama ve özel notlar operasyona görünür olur.
3
Check-in ve oda ataması yapılır
Oda uygunluğu, varış saati ve front office hazırlığı aynı akışta ilerler.
4
Talepler alınır
WhatsApp veya AI asistanı üzerinden gelen talepler kayıt altına alınır.
5
Departman görevleri atanır
Kat hizmetleri, restoran veya teknik servis görevi doğru ekibe yönlenir.
6
Deneyim kaydedilir
Tamamlanan operasyon misafir geçmişine ve performans verisine dönüşür.
7
Yönetici AI özetini alır
Bekleyen talepler, oda durumu ve servis uyarıları tek özetle görünür.
Merkezi Yönetim
Birden fazla otel, ekip ve departman için standart otelcilik sistemi.
OmniStay, otel gruplarında misafir deneyimi standardını, departman görevlerini ve operasyon görünürlüğünü tek ürün diliyle yönetilebilir hale getirir.
01
Çoklu Otel Yönetimi
Birden fazla tesis için ortak görünürlük ve standart operasyon dili sağlar.
02
Misafir Deneyimi Yönetimi
Misafir talepleri, tercihler ve temas noktaları tek yolculukta izlenir.
03
Operasyon Entegrasyonu
WhatsApp, AI asistanı, kat hizmetleri ve servis ekipleri aynı operasyon akışına bağlanır.
Kurumsal Kullanıma Hazır
Modern otel grupları için güven veren ürün deneyimi.
Ferah bilgi mimarisi, misafir odaklı operasyon dili ve departmanlar arası görev görünürlüğü OmniStay'in ürün yaklaşımını oluşturur.
Otelcilik Operasyon Sistemi
Misafir Deneyimi Platformu
AI Asistanı
Kat Hizmetleri Yönetimi
Günlük Otel Operasyon Merkezi
08:30AI özet
4 VIP talep, 18 bekleyen oda, 3 teknik servis uyarısı.
Oda hazırlığı
12
Aktif departman
4
Açık tesis
OmniStay V2
Otel operasyonlarınızı AI destekli otelcilik platformuna taşıyın.
OmniStay demo, pilot kullanım veya ürün değerlendirme görüşmesi için Aldetron ekibiyle iletişime geçin.
info@aldetron.com · +90 545 991 00 14